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零售宠物店行业峰会召开,皇家宣布启动2023洗护升级计划

编辑:小小宠 时间:2022-12-02 来源:宠搜网

  11月30日,皇家宠物食品携手合作伙伴于线上举办了首届以“零售业态升级——如何打造一站式健康养宠解决方案”为主题的零售宠物店行业峰会。

  会上,主办方与多位专家、零售店主等行业同仁,通过专业分享和研讨等环节,深入探讨新业态下的服务转型,携手打造一站式健康服务标杆门店,发布2023洗护升级计划,赋能宠物零售行业的高质量、可持续发展。

  同时,皇家健康倍护功能粮焕新上市,打通门店专业推荐适配宠粮链路,以科学定制的营养解决方案加码洗护行业升级,保障宠物健康成长的美好未来。

  宠物洗护服务升级趋势明显 满足宠主个性化、定制化需求是门店立身之本

  根据《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)数据显示,2021年城镇宠物消费市场较2020年增长达20%。即使受疫情影响,洗护美容、宠物训练、宠物乐园和宠物摄影四大线下服务渗透率的大幅提升,使得宠物经济始终保持逆势增长的态势;而相较于其他宠物消费场景,洗护美容这一拥有高频次需求的线下服务已成为宠主到店消费的主要目的之一。

  报告还显示,当前宠物洗护服务的升级趋势明显,从过去简单的宠物清洁打理,发展为拥有较为标准化的用品、流程以及专业的人员。然而,这一发展趋势使得多数线下宠物门店在服务上出现一定程度的同质化,门店难以树立核心竞争优势。面对挑战,未来能够满足宠主个性化、定制化需求,进一步提高消费满意度的“不可替代性”服务,将成为线下门店的立身之本。

  会上,万耀亚宠总经理刘勋开场致辞表示,此次亚宠展携手皇家举办首届零售宠物店行业峰会,面向全国范围内宠物门店提供优质资源,为到店宠主和宠物定制专业的健康营养解决方案,将为宠物门店赋能全新盈利增长可能,也期待能为宠物零售业态带来新的升级之道。

  《中国宠物行业白皮书》及派读宠物行业大数据平台创始人刘晓霞在峰会现场分享表示,洗护服务的价格、用品相似,以及专业洗护人员较高的流失率,是当前宠主对洗护美容服务不满意的重要原因。宠物洗护趋势已逐渐走向不仅仅是洗澡美容,更是宠物健康预防和护理。建立更加标准化、精细化、透明化的服务流程,完备的人才培养体系,以及线上下融合的门店数字化建设是加快发展,是拥抱未来的主要差异点。

  中国知名犬展审查员、裁判及培训讲师万安在峰会现场以“洗护预检标准化流程共建之旅”为例,解析了以宠物健康为核心的洗护服务流程标准,为快速推动宠物门店向“宠物健康中心”转型,分享了全新洞察。他表示,伴随科技进步与疫情所带来的挑战,由连锁门店、洗护专家、兽医师共建的洗护预检流程已成为未来洗护服务的主要趋势。通过帮助到店宠物建立档案、开具预检单,完成定制化洗护,以及提供专业产品选用指南和服务内容解决方案三大关键步骤,能够全面提升宠物门店的整体竞争力。

  同时,袖虎宠物主理人小鱼竿也从头部门店视角,分享了更具专业性、消费者关怀度和定制化的2.0洗护服务模式,聚焦最大程度赋能洗护师能力、知识的多重升级,以此提高消费者满意度、经营利润和可持续化发展的能力。

  聚焦犬猫不同健康管理需求 皇家助力门店构建洗护服务和宠物养护标准

  依托本届零售宠物店行业峰会,皇家聚焦不同犬猫的健康管理需求,通过从洗护到健康营养方案的全链路赋能,助力门店提供更加优质的服务体验,构建洗护服务及宠物养护新标准。

  皇家宠物食品宠物店渠道总监孙华鹏在峰会现场,以“新现状、新开始“为题,解析了皇家通过赋能宠物店共建洗护升级,帮助门店大幅度提升消费者满意度的同时,提供预防性护理。他表示,在行业共同推动的洗护服务2.0时代里,消费者满意度得到了非常大的提升,洗护后商品购买的连带率提升超过50%,同时也帮助犬猫预防更多的健康风险。

  皇家希望与更多的线下宠物店一起推动行业标准的进步,通过预检工具、健康营养理念赋能、宠物店店长培训和营养产品联动,给到店消费者带来更满意的服务体验,为宠物健康保驾护航。

  启动2023洗护升级计划与门店合作 发布健康倍护功能粮系列产品

  基于消费者对更专业、定制的科学养宠服务质量的追求,以及宠物门店希望获得核心竞争优势,突破知识技能瓶颈的这一现状,会上,皇家宣布正式启动2023洗护升级计划,并宣布将与全国优质门店的深度合作。

  据了解,该计划旨在就品种犬猫专业的健康营养知识、洗护运营指导与预检流程模式,以及宠物店人才培训等方面进行互动和共享,并构建包括消费满意度、客单价、消费者回流等维度的绩效评估体系,帮助门店长期发展。

  同时,皇家在现场诚邀全国优质宠物门店,计划向合作伙伴提供细致的实践方向,通过线上下联动为门店量身打造优质内容,包括为线下门店打造全新的洗护区域、支持消费者活动、制定店员激励计划等,并通过行业论坛、专栏介绍等内容传播,提升线下合作门店在消费者和行业中的双重影响力。

  此外,为了配合此次洗护计划,在大会现场还发布了健康倍护功能粮系列产品,该系列产品以改善宠物健康为宗旨,针对消化、皮肤、体重、口腔、毛发、泌尿、皮肤等犬猫常见的健康困扰提供专业营养解决方案,并为不同体型和绝育的宠物犬带来定制化呵护,打通门店专业推荐适配宠粮链路,加码洗护升级计划全面落地。

  最后,皇家宠物食品中国区总经理石黛西(Stacey Osborn)表示:“凝聚各方力量,激发市场潜能,以最大程度实现互惠共赢,是宠物零售行业和线下门店发展的基石。宠物门店是链接品牌和消费者的重要纽带。秉承互惠理念,皇家以全球视野建立互惠互信宠物行业生态,洞察核心竞争优势,用优质资源及一站式健康养宠解决方案赋能宠物零售店行业。皇家始终坚持以营养促进健康的品牌理念,未来,皇家将继续携手行业专家和合作伙伴共同推动标准建设,倡导宠物健康管理新时代,为构建行业互惠互信生态不断努力。”

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      2022年11月3日至6日,第24届亚洲宠物展(以下简称“亚宠展”)在深圳国际会展中心隆重举行。作为全球最具规模和影响力之一的宠物行业旗舰展,亚宠展覆盖宠物产业上下游,聚焦宠物行业最前沿技术及产业动态,吸引着宠物行业从业者与宠物爱好者的高度关注。

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      雷米高深知,在疫情后时代宠物行业迫切需要面对面的贸易交流。客户及消费者亲身对产品和新品的了解、体验不可或缺,线下大型展会也成为重要的展示窗口。因此在此次亚宠展上,雷米高带来精心设计的主题展台,并通过不同形式且富有趣味的活动,充分诠释旗下产品的优质特性。这也让雷米高成为展会的吸睛中心,吸引各大媒体、业内专家及众多观众、采购商、经销商前来观看。

      同时,雷米高还在现场举行活力泰新品发布会。此次发布会通过跨越式的创新,成功带来宠物功能粮的行业颠覆之举。

      更重要的是,活力泰全面助力宠物健康成长的理念得到淋漓尽致的呈现,旨在为铲屎官提供更加便捷的健康需求。此外,活力泰还强化了自身的品牌认知度,扩大了品牌影响力,为与会者留下深刻印象。

      厚积薄发,剑指新未来

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      回首过往,雷米高深耕宠物行业17载,以推动宠物行业健康发展为使命,立志成为高端功能宠物食品引领者。时至今日,雷米高坚持创新,走技术领先的差异化发展之路,已建成三大产研基地,拥有完善且领先的研发体系。同时,精于研发的雷米高以宠物粮食和药品营养品实现市场的双轮驱动,并成为宠物行业综合实力领先的企业。

      携手华农高校,以科技创新实现领航

      早在2019年雷米高与华南农业大学就展开合作,携手相伴3年时间。双方共同成长,学术硕果累累。雷米高-华农大宠物营养研究中心成立到今,发表学术论文14篇,其中SCI论文5篇。

      而与华南农业大学达成“宠物肠胃营养”战略合作,标志着雷米高进入了新的征程。其中重要的一点在于,通过多次战略合作,能通过加强对宠物肠胃营养科研领域的关注和投入,为宠物健康献出一份力量,为新品系列活力泰带来更专业、更前瞻的技术支持。这也将让活力泰“防大于治、养大于防”的产品开发理念,得到深入贯彻。

      一直以来,雷米高都高度重视科技创新的重要性。而在随后的时间中,雷米高也会坚持科技力量的投入。通过科技创新,雷米高将巩固自身技术优势、深挖护城河,并持续引领宠物营养行业高标准,传播更科学更快乐的正确养宠理念,领航宠物行业的高质量发展方向。

      面向未来的广阔征途,雷米高已经做好全力出发的准备,并制定高瞻远瞩的规划和目标。据悉,雷米高的短期目标为年度营收10亿,服务超过100万只爱宠;中期目标为企业营收100亿,服务超过500万只爱宠;长远目标则是成宠物国际品牌及行业一流企业。朝着不同时期目标大步进发的雷米高,在为宠物创造一个更加美好的世界!

    2022-11-04 15:59:00
  • pidan彼诞专注猫产品创新设计 新风宠物出行箱新品上市

      pidan彼诞是一家专注为猫创造产品的品牌,合作伙伴遍布全球4000+间。目前pidan品牌已涵盖宠物猫主粮,猫湿粮,宠物猫零食,宠物用品,宠物猫砂,宠物清洁洗护,宠物玩具等全品类产品。

      产品的不断创新与研发是pidan一致的追求,最近pidan宠物用品系列在线上更是推出了一款新风宠物出行箱。本产品采用聚碳酸酯+聚酯纤维优质原料制作安全耐用,特别添加内置的风扇设计保证了箱空内部空气流通,即便是长时间的使用也不会让猫咪有不适感。滚轮减震设计,让我们在拖拉箱体的时候,可以减少颠簸及噪音;圆形视窗+非透明箱体,满足私密性和猫咪好奇心;宽敞内部空间+内置照明系统,方便观察猫咪状态。让您的爱宠拥用超大空间的舒适感,私密设计让猫咪情绪放松,感受到环境的安全性从而避免性格敏感的猫咪产生应激反应,让猫咪横躺竖坐都舒适的大空间宠物出行箱。

      新一代宠物主把宠物当做家人般的存在,在宠物用品上也有更高的的要求。对于新一代宠物主而言,宠物用品需要功能性与观赏性兼具才能更受市场欢迎。基于此洞察,pidan宠物用品品牌在2015年诞生,并定义为专注为猫创新产品的品牌。未来,pidan彼诞将继续深耕猫用全线产品,专注为猫设计创造更好的产品。

    2022-09-21 18:17:00
  • 健合集团披露一季度营业数据,宠物营养与护理用品业务稳健增长

      近日,健合集团披露了2023年一季度营业数据,总收入3,148.4百万元,按呈报基准按年增长17.3%。目前,健合集团有三大核心业务,分别为成人自然健康营养与护理业务(ANC)、婴幼儿营养与护理业务(BNC)及宠物营养与护理业务(PNC)。

      作为健合集团的核心板块之一,2023年一季度,健合集团宠物营养及护理用品业务(PNC)板块收入为4.479亿元,同类比较变动20.9%。去年同期,该业务板块收入3.5亿元,同类比较变动147.8%。

      于中国内地,健合集团充分利用宠物领养率不断上升及优质宠物营养品开支持续增长的势头,在SolidGold牵头下,其宠物营养及护理用品销售额继续于中国内地线上优质猫干粮类别位列前茅。

      健合集团称,其进一步于线上及线下市场面向消费者提高曝光率,于线下市场已覆盖7,901家超市、宠物店及宠物医院。而2022年底,Solid Gold于中国内地线下市场已覆盖约7,600家宠物店及宠物医院。

      实际上,健合集团的宠物业务在北美市场增长更为强劲。

      北美现为健合集团的第三大市场及主要增长来源,其应占收入于有关期间按同类比较基准增长23.2%,而宠物营养及护理用品业务按同类比较基准增长23.0%。

      健合集团称,得益于盛行的宠物营养品高端化、宠物人性化趋势及宠物数量日益增加。此增长部分被SolidGold在亚马逊上的业务从批发业务模式过渡到网上商城模式所抵销,有关过渡已于2022年12月完成。

      于有关期间,ZestyPaws将其分销网络从沃尔玛、Target、PetSmart及独立宠物店拓展至CVS及TractorSupply,进一步提高其零售渗透率,并触达更广泛的消费者群体。此外,SolidGold借助经合并宠物营养及护理用品业务的协同效益进入沃尔玛。

      于线下方面,ZestyPaws及SolidGold现时已于全美分别覆盖超过9,800家及4,300家门店。健合集团2022年年报显示,Zesty Paws于美国取得斐然成绩,在电商渠道宠物营养补充品品牌中保持领先,市场份额约为11.5%。

      健合集团表示,2023年将透过聚焦品类的创新举措,逐步于中国内地拓展宠物营养及护理用品品牌,例如将于本年度稍后时间进军鱼油产品市场,亦将推动中国内地高端猫粮品类的市场份额增长,巩固SolidGold的领导地位。

    2023-04-20 08:19:00
  • 美国城市拟立法限制宠物”吵闹”,狗叫扰民主人或被处千元罚款

      据福克斯新闻网报道,美国亚特兰大市正在酝酿通过一项新法令,以免宠物狂叫不止扰民。该法令如获批准,允许宠物持续发出噪音的时间将缩短一半。宠物第一次违规,其主人将面临150美元(约合人民币1000元)的罚款,如宠物再次违规,罚款将增加。按照亚特兰大目前的法规,宠物可持续制造噪音的时间不得超过20分钟(每次中断时间不足20秒)。

      [Photo/pexels]

      Atlanta pet owners could soon have to keep their furry friends quiet or face increasingly large fees.美国亚特兰大市的养宠人士如果无法让他们的“毛孩子”保持安静,那么在不久的将来,他们可能面临一张张的罚单。

      The Atlanta City Council is asking the mayor to sign a new law that would punish pet owners if their animals are too noisy for too long, according to FOX 5 Atlanta.据福克斯5台亚特兰大频道报道,亚特兰大市议会要求市长签署一项新法令,规定如果宠物长时间过分吵闹,将对其主人进行罚款。

      If the new law is approved, pets will have their grace period of making noise cut in half. Currently, pets can make noise for 20 minutes with "individual interruptions of less than 20 seconds" before their owners face any kind of penalty.如果该法令获得批准,允许宠物持续制造噪音的时间将减半。根据目前法规,如果宠物持续发出噪音的时间超过20分钟(“每次中断时间不足20秒”),则其主人就会面临处罚。

      Pet owners will face a $150 fine for a first offense and the fines will grow if pets are repeat offenders. However, pets won’t be taken away from families unless it appears they are in danger.宠物第一次违规,其主人将面临150美元的罚款,如宠物再次违规,罚款将增加。不过只有在宠物看起来具备危险性时才会将其带走。

      Dogs might be the most likely offenders of the new noise ordinance, but the rule applies to cats, birds and other animals, too.新噪音条例也适用于猫、鸟和其他动物,但狗似乎是最有可能违反该条例的宠物。

    2022-09-23 07:36:00
  • 第十届京宠展落幕 petgugu宠物智能产品获众多好评

      2023第10届北京国际宠物用品展(京宠展)26日在北京中国国际展览中心-顺义新馆落幕。这是2023年宠物行业的第一大展,汇聚了1200多家展商参展,超10000个国内外高端宠物品牌集中亮相,同时,还有来自全国各地的经销商、代理商、专业参观团以及爱宠人士、宠物消费者齐聚,持续4天的展会每日都人潮涌动,热闹非凡。在我国宠物消费品市场跨入万亿赛道,宠物消费需求与日俱增的的大背景下,京宠展的举办具有引领行业“风向标”的意义,为促进宠物行业的交流与产业链的畅通注入强劲动力。

      伴随着养宠经济的逆势崛起,宠物赛道升温,行业持续景气,许多能够对市场趋势做出快速反应,以创新数字化技术和更贴合目标客群的理念认知的新锐品牌不断涌现。此次展会上,受到业内人士和广大消费者关注的智能宠物用品品牌petgugu就是其一。

      petgugu是一家定位高端宠物智能生态,致力于创新型智能宠物产品研发和服务的全球性品牌。相关公开资料显示,petgugu拥有资深研发团队与过硬的技术储备,依托自有现代化工厂,始终专注于智能宠物用品领域的技术研发和生产。此次参加京宠展,petgugu亮相的多款新型智能宠物产品均为自研自产。

      petgugu品牌理念是“宠爱如初,只因懂得”。据了解,其意愿是倡导养宠人士对于宠物的爱与呵护要基于对宠物需求的理解,读懂宠物的所需所想,用数智化的产品帮助爱宠人士科学的解决各种养宠担忧,营造理想的人宠和谐生活。因此,petgugu研发团队坚持以技术创新赋能人宠关怀,通过科学的方式把爱宠的需求分析转化成相关数据并传达给宠物主,做到为宠物发声。

      在petgugu产品体验区,有一台造型独特的宠物饮水机十分吸引现场观众的注意。“这是我们petgugu的独家设计,用高低落差的饮水盘设计,模拟了天然瀑布溪涧的‘瀑布饮水机’。”据petgugu展台的工作人员介绍,“这样的出水方式不仅能快速带走水面的浮毛杂质,而且更符合宠物喜爱涌泉活水的天性,更有助于引发宠物好奇心,让宠物更爱喝水,更加适合不爱喝水的宠物。”

      此外,荣获本届京宠展用品类金奖的petgugu宠物智能喂食器也备受关注。“我工作还挺忙的,就担心照顾不好我家猫,这台喂食器能定时定量分餐这点比较吸引我。这个手工打造的陶瓷盆让我感觉这个品牌的诚意满满。让我惊喜的是自带摄像头,那我在外也能打开摄像头跟它视频。这个喂食器还蛮合我心意的,已经决定入手了。”一位正在petgugu展台体验产品的观众说。在petgugu展位的观众都表示petgugu的产品质感很好,试用的体验感很好,都考虑给家里的爱宠安排上。

      除了备受关注的petgugu瀑布饮水机和宠物智能喂食器,petgugu的新品宠物智能吸毛机器人和全自动智能拖地机、宠物智能定位器等产品也极具人气,petgugu用数智化的产品帮助爱宠人士科学的解决各种养宠担忧,营造理想的人宠和谐生活。

      展会期间,petgug在展位上开展福利活动,引发参展者一阵阵打卡热潮,积极参与,活动现场十分火爆。petgugu工作人员也热情地与参展者互动交流,积极给参展者介绍产品、答疑解惑。

      在京宠展这一宠物行业旗舰级交流平台上,还有更多类似petgugu这样的新锐宠物用品品牌,相信在众多品牌的努力奋斗下,定能给宠物行业带来更多的创新发展。在当前养宠人群不断增长、养宠观念不断更新、宠物经济方兴未艾的趋势下,相信智能宠物产品的加速创新,将为人宠关系的增进带来更大的想象空间。

    2023-03-03 08:08:00

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