零售宠物店行业峰会召开，皇家宣布启动2023洗护升级计划

编辑：小小宠时间：2022-12-02 来源：宠搜网

　　11月30日，皇家宠物食品携手合作伙伴于线上举办了首届以“零售业态升级——如何打造一站式健康养宠解决方案”为主题的零售宠物店行业峰会。

　　会上，主办方与多位专家、零售店主等行业同仁，通过专业分享和研讨等环节，深入探讨新业态下的服务转型，携手打造一站式健康服务标杆门店，发布2023洗护升级计划，赋能宠物零售行业的高质量、可持续发展。

　　同时，皇家健康倍护功能粮焕新上市，打通门店专业推荐适配宠粮链路，以科学定制的营养解决方案加码洗护行业升级，保障宠物健康成长的美好未来。

　　宠物洗护服务升级趋势明显满足宠主个性化、定制化需求是门店立身之本

　　根据《2021年中国宠物行业白皮书》(消费报告)数据显示，2021年城镇宠物消费市场较2020年增长达20%。即使受疫情影响，洗护美容、宠物训练、宠物乐园和宠物摄影四大线下服务渗透率的大幅提升，使得宠物经济始终保持逆势增长的态势;而相较于其他宠物消费场景，洗护美容这一拥有高频次需求的线下服务已成为宠主到店消费的主要目的之一。

　　报告还显示，当前宠物洗护服务的升级趋势明显，从过去简单的宠物清洁打理，发展为拥有较为标准化的用品、流程以及专业的人员。然而，这一发展趋势使得多数线下宠物门店在服务上出现一定程度的同质化，门店难以树立核心竞争优势。面对挑战，未来能够满足宠主个性化、定制化需求，进一步提高消费满意度的“不可替代性”服务，将成为线下门店的立身之本。

　　会上，万耀亚宠总经理刘勋开场致辞表示，此次亚宠展携手皇家举办首届零售宠物店行业峰会，面向全国范围内宠物门店提供优质资源，为到店宠主和宠物定制专业的健康营养解决方案，将为宠物门店赋能全新盈利增长可能，也期待能为宠物零售业态带来新的升级之道。

　　《中国宠物行业白皮书》及派读宠物行业大数据平台创始人刘晓霞在峰会现场分享表示，洗护服务的价格、用品相似，以及专业洗护人员较高的流失率，是当前宠主对洗护美容服务不满意的重要原因。宠物洗护趋势已逐渐走向不仅仅是洗澡美容，更是宠物健康预防和护理。建立更加标准化、精细化、透明化的服务流程，完备的人才培养体系，以及线上下融合的门店数字化建设是加快发展，是拥抱未来的主要差异点。

　　中国知名犬展审查员、裁判及培训讲师万安在峰会现场以“洗护预检标准化流程共建之旅”为例，解析了以宠物健康为核心的洗护服务流程标准，为快速推动宠物门店向“宠物健康中心”转型，分享了全新洞察。他表示，伴随科技进步与疫情所带来的挑战，由连锁门店、洗护专家、兽医师共建的洗护预检流程已成为未来洗护服务的主要趋势。通过帮助到店宠物建立档案、开具预检单，完成定制化洗护，以及提供专业产品选用指南和服务内容解决方案三大关键步骤，能够全面提升宠物门店的整体竞争力。

　　同时，袖虎宠物主理人小鱼竿也从头部门店视角，分享了更具专业性、消费者关怀度和定制化的2.0洗护服务模式，聚焦最大程度赋能洗护师能力、知识的多重升级，以此提高消费者满意度、经营利润和可持续化发展的能力。

　　聚焦犬猫不同健康管理需求皇家助力门店构建洗护服务和宠物养护标准

　　依托本届零售宠物店行业峰会，皇家聚焦不同犬猫的健康管理需求，通过从洗护到健康营养方案的全链路赋能，助力门店提供更加优质的服务体验，构建洗护服务及宠物养护新标准。

　　皇家宠物食品宠物店渠道总监孙华鹏在峰会现场，以“新现状、新开始“为题，解析了皇家通过赋能宠物店共建洗护升级，帮助门店大幅度提升消费者满意度的同时，提供预防性护理。他表示，在行业共同推动的洗护服务2.0时代里，消费者满意度得到了非常大的提升，洗护后商品购买的连带率提升超过50%，同时也帮助犬猫预防更多的健康风险。

　　皇家希望与更多的线下宠物店一起推动行业标准的进步，通过预检工具、健康营养理念赋能、宠物店店长培训和营养产品联动，给到店消费者带来更满意的服务体验，为宠物健康保驾护航。

　　启动2023洗护升级计划与门店合作发布健康倍护功能粮系列产品

　　基于消费者对更专业、定制的科学养宠服务质量的追求，以及宠物门店希望获得核心竞争优势，突破知识技能瓶颈的这一现状，会上，皇家宣布正式启动2023洗护升级计划，并宣布将与全国优质门店的深度合作。

　　据了解，该计划旨在就品种犬猫专业的健康营养知识、洗护运营指导与预检流程模式，以及宠物店人才培训等方面进行互动和共享，并构建包括消费满意度、客单价、消费者回流等维度的绩效评估体系，帮助门店长期发展。

　　同时，皇家在现场诚邀全国优质宠物门店，计划向合作伙伴提供细致的实践方向，通过线上下联动为门店量身打造优质内容，包括为线下门店打造全新的洗护区域、支持消费者活动、制定店员激励计划等，并通过行业论坛、专栏介绍等内容传播，提升线下合作门店在消费者和行业中的双重影响力。

　　此外，为了配合此次洗护计划，在大会现场还发布了健康倍护功能粮系列产品，该系列产品以改善宠物健康为宗旨，针对消化、皮肤、体重、口腔、毛发、泌尿、皮肤等犬猫常见的健康困扰提供专业营养解决方案，并为不同体型和绝育的宠物犬带来定制化呵护，打通门店专业推荐适配宠粮链路，加码洗护升级计划全面落地。

　　最后，皇家宠物食品中国区总经理石黛西(Stacey Osborn)表示：“凝聚各方力量，激发市场潜能，以最大程度实现互惠共赢，是宠物零售行业和线下门店发展的基石。宠物门店是链接品牌和消费者的重要纽带。秉承互惠理念，皇家以全球视野建立互惠互信宠物行业生态，洞察核心竞争优势，用优质资源及一站式健康养宠解决方案赋能宠物零售店行业。皇家始终坚持以营养促进健康的品牌理念，未来，皇家将继续携手行业专家和合作伙伴共同推动标准建设，倡导宠物健康管理新时代，为构建行业互惠互信生态不断努力。”

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宠物航空托运|哪些宠物可以办理托运呢？

　　目前，百姓越来越看重伴侣宠物，日常生活里，宠物变成不可或缺的角色。随着个人经济生活质量提升，人们养宠物的眼光跟着发生了变化，不再局限于猫狗类，千奇百怪的宠物步入了百姓家庭。当然在宠物生活中，宠物达人们难免都会遇到宠物独自出门远行情况，那么宠物怎么托运呢?这是一个有趣的话题。
　　航空可托运的常见宠物类别：
　　猫咪、狗狗、宠物兔、鸽子、宠物猪、宠物鸡、龙猫、安格鲁宠物貂等。
　　PS：以上宠物类别可能有遗漏统计。因不同机场，当地运输政策有差异，以上部分宠物，可能在某些城市的机场不可办理托运!
　　航空存在不可托运的常见宠物类别：
　　1、爬行类：水龟、陆龟、毒蛇、蟒、玉米蛇、小型蜥蜴类、大型蜥蜴类、变色龙、守宫类等。
　　2、两栖类：蛙类、蟾蜍、蝾螈类等。
　　3、啮齿类：鼠类等。
　　4、哺乳动物：狐、貂、刺猬、果蝠、猴子、狮子、老虎等。
　　5、昆虫类：甲虫类、步甲、竹节虫、鸣虫、螳螂
　　6、观赏类：蟑螂、蚂蚁、蝶和水生昆虫等。
　　7、节肢动物：蜘蛛、蝎、蜈蚣、千足类等。
　　8、甲壳类：陆生寄居蟹、鳌虾、水晶虾、蟹等。
　　9、软体动物：蜗牛、螺、蛞蝓、海牛、水母、章鱼等。
　　10、海洋生物：海狮、海葵、柠檬鲨、巨骨舌鱼等水族类宠物。
　　11、常见鸟类：如八哥、鹦鹉、鹩哥、金丝雀、画眉、鹰类、隼类、孔雀等。
　　哪种情况下异宠可航空托运呢?
　　1、在宠物饲养地，无论是个人还是相关单位，须取得合法的行政运输许可手续;
　　2、得到能运载活体动物的航空公司确认之后，方可托运。
　　在此，宠乐游宠物托运根据行业经验，提醒广大宠物爱好者们：
　　1、并非所有千奇百怪的宠物需要托运，都像办理猫咪狗狗的宠物托运那么简单快捷哦!
　　2、饲养宠物，特别是野生动物类，不能因爱好给自己和他人带去不必要的麻烦。不论饲养什么品种宠物，所饲养宠物的身份证件应合法合规哦!
　　3、尽可能不从境外购买、私带不常见的异形宠物，防止生物入侵，人人有责!

2022-01-12 15:07:00
行业新秀PAWAii重磅亮相亚洲宠物展新锐产品实力不凡

　　11月3日，第24届亚洲宠物展在深圳国际会展中心正式开幕，新锐设计品牌PAWAii携众多创意产品首次亮相。
　　本次亚宠展汇聚了国内外宠物领域1850+家展商和10000+宠物品牌，众多潮酷新品全球集合首发，一站式覆盖宠物的“吃、喝、用、玩”全产链，缔造宠物行业人士与宠物主的年度狂欢。作为宠物行业的新面孔，PAWAii致力于研发符合宠物天性的优质产品，打造温暖、包容、有爱的人宠互动新模式。在展会上，PAWAii聚焦两大产品系列，开启科学养宠新未来。
　　PAWAii宠物用品更有趣
　　在展会首日，PAWAii名为“Groww Bowl”的组合狗碗吸引了不少宠物行业的专业人士驻足。磨砂触感、金字塔型设计、可分体结构……这只“不走寻常路”的狗碗，打破了传统狗碗“一碗一用”的桎梏，在市面众多类型、不同功能的宠物碗中脱颖而出。
　　当越来越多的年轻人开始养宠物，宠物产品就不单在功能上升级，在设计理念上也变得更加多元和有趣。Groww Bowl组合碗主打的是“一碗一生”的设计美学：一碗适用狗的幼年、成年、孕期等全时期，让碗像人一样陪伴狗的成长，具备灵感和温度。通过集合双碗、高架、慢食、保温四种功能，Groww Bowl组合碗能够满足毛孩子一年四季、不同场景的进食需求，带来丰富好玩的喂养体验。
　　PAWAii宠物用品更智能
　　近年来，科技慢慢融入到宠物生活的点滴中。在亚宠展上，PAWAii首次展露了自己的智能产品布局，重磅展出了Caremi无线智能饮水机与Caremi智能喂食器。
　　Caremi无线智能饮水机由PAWAii与世界知名净水品牌Waterdrop联合打造，使用NSF42认证的高标准滤芯，配备UV灭菌功能，保证爱宠的饮水安全。饮水机可以连接PAWAii Home智能云服务，通过精准称重饮水量，主人能够及时掌握爱宠的健康状态。而Caremi智能喂食器也能通过APP一键控制，实现定时定量、远程喂养;通过准确记录进食时间、次数和食量数据，主人可以实现真正的个性化、精细化养宠。
　　以此为出发点，PAWAii目标构建专属于宠物家庭的智能生态体系，聚合智能终端、大数据等前沿技术，在未来将全方位融入宠物家居、出行、洗护、逗训多场景。
　　11月3日至6日亚宠展期间，PAWAii展位(14F08)将展出GBowl不锈钢狗碗、宠物牵引套装、宠物提包等众多新品，现场还设置了多种趣味活动与惊喜赠品，等待参观者前来探索与发现。

2022-11-04 10:21:00
《2022中国宠物行业发展报告》已发布，宠物行业蓬勃发展

　　近日，Euromonitor欧睿国际联合亚宠研究院、天猫宠物、阿里妈妈，发布《宠物行业蓝皮书：2022中国宠物行业发展报告》。“陪伴经济”逆势而上，经济下行期宠物行业却蓬勃发展。
　　据获悉，近年来我国宠物数量逐年增长，国内宠物行业规模快速扩张。2017-2021年我国宠物市场高速发展，随着越来越多的人开始饲养宠物，并且养宠理念不断深化，预计到 2022年，我国宠物市场规模预计达1706亿元。
　　从饲养类型来看，2022年我国宠物饲养仍以猫狗为主占比75%，受城镇大中型犬管控等影响，狗数量自2019年后出现负增长，而猫数量持续上升超过狗数量，养猫产生的相关消费需求将随之增加。
　　在消费人群方面，作为消费主力军的90后、00后崛起，跃上了消费的潮头浪尖。据调研显示，目前二线及以上城市的主要养宠人群仍旧以19-30岁的青年人为主占比68%，其中女性占比80%。2022年养猫的铲屎官比例由去年的58%升至63%，而养狗占比则下降至53%，鼠、兔等小型哺乳动物及爬宠等小众宠物受到一线及新一线城市宠物主的欢迎，由此可见，小众宠物经济也值得关注。
　　在宠物食品及用品方面，2022年宠物食品零售额规模预计可达542亿元，更易储存的干粮占74%，是宠物食品市场重要组成部分，未来仍强劲增长。为保障爱宠的安全和健康，更多洗护用品品牌未来迎合“健康”的消费趋势，正在着力于天然可食用、低敏、皮毛修复、亮泽蓬松等兼顾安全与功能性的产品研发。
　　此外，宠物行业衍生出的宠物医疗、保险、摄影、殡葬等服务也在蓬勃发展，在报告还总结了行业最重要的六大趋势，及未来机遇。
　　资料来源：Euromonitor欧睿信息

2022-11-21 18:35:00
宠物食品的检测标准及检测项目有哪些？

　　随着消费习惯的升级，消费者注重宠物食品的科学喂养，也愈加重视宠物食品的安全合格性。宠物食品是专门为宠物、小动物提供的食品，其作用主要是为各种宠物提供最基础的生命保证、生长发育和健康所需的营养物质。那么怎么确定宠物食品是安全的呢?宠物食品的国家检测标准，检测项目有哪些?
　　一、宠物食品的考核指标
　　宠物食品一般按理化指标(营养指标)和卫生指标(无机污染物、微生物污染、毒素类污染)2个方面进行综合评价。
　　理化指标可以反映食品的营养成分，为宠物生长发育和健康提供必需的营养物质。理化指标涵盖了水分、蛋白质、粗脂肪、粗灰分、粗纤维、无氮浸出物、矿物质、微量元素、氨基酸、维生素等几方面的内容。
　　卫生指标反映了宠物食品的安全性，2018年《宠物饲料卫生规定》规定了宠物食品需满足的安全检测项目。其主要涉及无机污染物、含氮化合物、有机氯污染物、细菌微生物及毒素类等指标，其中无机污染物及含氮物质指标包括铅、镉、三聚氰胺等，毒素类如黄曲霉毒素B1等指标。
　　二、宠物食品的相关标准
　　目前的宠物食品监督管理法规体系主要包括法规、部门规章、规范性文件和技术标准等部分。除了应符合饲料安全相关法规外，还有宠物食品类的相关产品标准：
　　1、产品标准
　　《宠物食品狗咬胶》(GB/T 23185-2008)
　　《全价宠物食品犬粮》(GB/T 31216-2014)
　　《全价宠物食品猫粮》(GB/T 31217-2014)
　　2、其他标准
　　《宠物干粮食品辐照杀菌技术规范》(GB/T 22545-2008)
　　《出口宠物饲料检验规程》(SN/T 1019-2001，修订中)
　　《出口宠物食品检验检疫监管规程第1部分：饼干类》(SN/T 2854.1-2011)
　　《出口宠物食品检验检疫监管规程第2部分：烘干禽肉类》(SN/T 2854.2-2012)
　　《进境宠物食品检验检疫监管规程》(SN/T 3772-2014)

2022-11-22 09:29:00
「超级萌宠节企鹅见面会」在广州正佳广场举办

　　4月15日晚，广州首个以冰雪为主题的宠物专场活动于正佳广场企鹅冰雪世界成功举办。
　　活动共邀请了广东莎莎滚学院近30组盛装打扮的宠物家庭出席，占地5000平的活动现场设置了企鹅见面会、雪圈漂流、极地探险、宠物生日会和多个打卡游戏环节,多名家长表示自己和狗狗都是第一次看到“下雪”，没想到在广州的4月天竟能感受到零下10度冰雪世界的魅力，体验非常梦幻，150分钟的活动意犹未尽，未来一定再次返场。

超级萌宠节企鹅见面会
　　随着养宠人群基数在近三年的高速增长，宠物消费市场快速崛起，同时，组织宠物活动已作为商超综合体引流必备营销手段;品牌瞄准宠物家庭精准营销，涉及汽车出行、营地、餐饮、新媒体消费等多个领域;此外，社交媒体大力扶植宠物主题，流量已达数十亿级别，宠物KOL的商业化日渐成熟。
　　活动主办方Milkypipi表示，正佳企鹅冰雪世界作为场地方和协办方，落地首个冰雪主题的人宠专场派对，旨在将“真冰、真雪、真企鹅—南北极真体验“带给广大宠物家庭,努力为宠物营造更好的人宠和谐环境。Milkpipip希望通过整合更多优质的社会资源,为宠物家庭带来更多元化的活动体验。

2023-04-17 15:55:00