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京东健康宠物医院战略升级为「京东宠物健康」

编辑:小小宠 时间:2022-11-01 来源:宠搜网

  近年来,宠物逐渐成为越来越多家庭的重要成员,如何科学健康养宠成为大众关注的问题。11月1日,国内领先的医疗健康企业京东健康宣布旗下宠物健康业务战略升级,发布“京东宠物健康”新品牌,下设京东健康宠物大药房、京东健康宠物医院两大核心业务版块,致力于打造“服务+实物”、“线上+线下”的一站式健康养宠平台。

  “实物”联动“服务”,“线上”融合“线下”

  近年来,随着大众健康意识提升,宠主对宠物健康的关注已从基本的疾病治疗,向日常保健、科学护理、健康体检等方向拓展。然而,宠物优质医疗资源稀缺、医药健康产品可及性差,宠物看病难、看病贵等问题依然存在。

  面对消费者多样化的宠物健康需求,京东宠物健康将通过打造京东健康宠物大药房、京东健康宠物医院两大核心业务版块,以宠主利益和宠物生命健康为中心,以供应链为核心,以宠物医疗服务为抓手,打造一站式全场景全生命周期的健康养宠平台。

  据京东宠物健康总经理佟文博介绍,自2021年10月上线以来,京东健康宠物医院通过7×24小时的在线宠物医疗健康服务,帮助用户“零压力”地获得解决方案,运营1年服务超100万人次,全年好评率99.5%。此次战略升级后,京东健康宠物医院将通过拓展体检、检验检测、影像检测等到店医疗服务,并持续与医疗专家合作提升专科化服务能力,为用户提供线上线下一体化的宠物医疗健康服务。

  自2022年6月收购京东集团宠物健康相关品类资产后,京东健康能够为消费者提供营养保健、医药器械等丰富多元的宠物医药健康商品。以此为基础,京东宠物健康全新推出的京东健康宠物大药房,将涵盖宠物药品、宠物营养保健、宠物医疗器械等三大品类。此外京东宠物健康还前瞻性地把宠物医药器械品类拆解为宠物处方药、皮肤非处方药、消化系统非处方药、宠物保健器械、宠物处方食品等多个细分类目。

  提供一站式宠物健康服务,让用户科学轻松养宠

  宠物健康问题多种多样,宠主的健康养宠需求也不尽相同。比如“新晋宠主”由于缺乏相关知识,常常因为无法判断宠物疾病种类、不知如何应对宠物不适等情况感到焦虑;“收养宠主”更需要关注流浪动物行为和心理问题;而对于养宠多年的“资深宠主”而言,家中宠物往往年龄偏大,更需要提前发现并及时排查健康隐患。

  围绕不同宠物在全生命周期中的差异化健康需求和宠主健康消费痛点,京东宠物健康秉持便捷、有温度、可信赖的服务新理念,持续打造极致体验的线上问诊服务,致力于成为广大宠主的“在线好宠医”。

  京东健康宠物医院将依托签约权威专家团队建立技术专业委员会,打造异宠、驱虫、行为学等专科服务中心,提升并拓展专业服务能力;基于ISO 9001质量管理体系认证,京东健康宠物医院将推动互联网宠物医疗服务标准化,进一步帮助宠主更加科学、轻松地养宠。

  发布会上,京东宠物健康发布了全新产品——“爱宠管家”。据介绍,“爱宠管家”能够将爱宠的线上线下诊疗记录、检验检测报告、宠物健康测评、宠主记录等信息,整合形成宠物电子健康档案;由执业兽医师和宠物健康管理师组成的养宠顾问团队将为用户提供不限次、8秒响应、7×24小时全年无休的一站式问诊咨询服务。此外,产品还将为用户提供品牌爱宠礼盒、VIP商城等丰富内容的养宠“实在”好物。

  与品牌商家共赢,助力宠物健康行业高质量发展

  近年来,宠物经济火热,但由于医疗服务场景覆盖不足、宠物医药健康产品渠道可及性弱等现状,宠物健康市场潜力尚未被挖掘。在战略升级后,京东宠物健康将充分发挥在供应链、医疗健康服务、数智化营销等方面能力,携手品牌商家共同打造宠物健康领域的用户消费心智,助力品牌商家获得增量市场。

  一方面,京东健康宠物大药房致力于打造成为品类最全、正品保障、履约最及时的业内首创宠物用药平台,通过自营、开放平台等模式邀约品牌商家入驻,在丰富商业生态、提供差异化产品的同时,为产业链上游的品牌商家、经销商拓展增量空间。发布会上,包括礼蓝动保、普安特、硕腾、勃林格殷格翰、卫仕、RedDog红狗、麦德氏等在内的数十家宠物健康品牌介绍了与京东宠物健康的未来合作规划,以及即将发布的新产品。

  另一方面,京东健康宠物医院将连接到家、到店检测,影像、手术等医疗服务,形成标准化、数字化流程。基于精准网格数据,京东宠物健康将加速与口碑、服务较好的医疗服务机构合作,打造与线上服务深度结合的门店合作服务网络,实现产业链上下游合作共赢。

  京东健康CEO金恩林表示,秉承“同一个世界,同一个健康”的理念,京东健康期待能够在服务宠主、惠及消费者的同时,通过构建一站式健康养宠平台,与宠物健康品牌商家携手共赢,助力更多合作伙伴收获新增量,推动宠物健康产品和服务向更可及、更优质、更值得信赖的方向不断迈进。

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  • 萌宠出动中高端功能性宠食,聚焦精细化科学养宠

      中国宠物健康生活服务商宠爱集团,旗下拥有“萌宠出动”及“萌力星球”等多个功能性宠物食品品牌,及一站式宠物心选集合店连锁品牌“福宠家”。

      宠爱集团拥有十万级GMP宠物食品营养品加工厂宠爱生物科技,同时拥有全国领先的宠物湿粮工厂和宠物干粮工厂,可提供海内外OEM、ODM宠物营养补充剂、宠物功能性食品,涵括片剂、粉剂、膏剂、液体饮料、软颗粒、鲜粮、零食饼干、猫条、狗条、湿粮包等代加工业务。

      在原料供应上,宠爱集团坚持使用优质肉源,与福建圣农集团有限公司、正大集团等国内龙头企业达成战略合作,保障了鸡肉、鸭肉、猪肉、牛肉、深海鱼肉、淡水鱼肉、兔肉等原料来源和质量。另外,工厂还专门针对特殊肉种,如鸽子、鹌鹑、鸵鸟、梅花鹿、乳鼠、鳄鱼、牛蛙、鳖、泥鳅等整合了对应的供应链。

      在产品研发上,福建宠爱集团拥有国际化研发团队,同时还建设了宠爱小动物健康研发中心,聘请了中国宠物营养师王天飞作为工厂的首席科学家以及美国哈佛大学细胞与分子生物学访问学者为首席产品顾问。还与美国兽医营养师协会(ACVN)的会员单位和著名加拿大兽医、生骨肉饮食创始人Ian Billinghurst签署了长期战略合作。

      旗下品牌“萌宠出动”定位中高端功能性“超级宠食”,品牌的核心客群为一二线GEN Z、都市白领、精致妈妈。旗下主粮、零食、营养品三个方向产品,倡导以食补形用预防代替治疗,倡导营养品简单化、日常化、食品化及食品功能化,以此减轻消费者使用营养品时的繁琐过程,提升产品复购率。通过日常饮食调理,额外补充宠物通过主粮无法满足的必需营养元素。聚焦精细化、科学养宠,立体式打造中高端功能性宠物食品及保健品品牌。

      未来将依托新工厂提供更丰富的功能性宠物产品,丰富自有功能性宠物食品品牌“萌宠出动”的产品矩阵,满足市场不断增长的多元化需求。

    2022-10-14 09:24:00
  • 心理及身体因素对宠物猫咪的作用生长及皮毛健康影响

      心理及身体因素对宠物猫咪的作用生长及皮毛健康影响

      一、心理因素的影响

      1、应激反应

      宠物猫属于天生敏感动物,环境的刺激对其食物进食量以及体内营养消化程度都会构成一定的影响,最终致使宠物猫因营养物质不足而患上皮毛疾病。因此在日常饲养中,应创造宠物猫适宜的饲养环境,降低外界环境因素对宠物猫心理造成的影响,降低其应激反应发生率。

      2、猫精神性脱毛

      猫精神性脱毛是猫本身所发生的一种非正常性脱毛。许多情况下,猫会由于心理原因,过分理毛而引起脱毛。过分理毛是焦虑的一种表现,而焦虑可能是由于各种原因所致,包括家庭环境改变、家庭人员变化、换粮、换猫沙,甚至是家中猫间地位关系的变化等,这些因素所造成的猫精神性脱毛对猫的皮毛健康也是存在很大影响。

      二、身体因素的影响

      1、年龄因素的影响

      和我们人类一样,宠物猫也会变老,当宠物猫进入老年阶段,它的细胞和器官老化问题就日渐突出,此时,它的被毛很容易干涩,并伴有掉毛、脱毛、皮肤肿块等症状。老年猫在饲养过程中,应投食抗氧化剂,从而改善皮毛的健康状态。

      2、甲状腺和肾上腺影响

      毛发周期对循环激素水平的变化非常敏感。所以,对于宠物猫而言,如果甲状腺功能或者肾上腺出现问题时,就会影响宠物猫的皮毛健康。不同于其他皮毛问题,单靠药浴、涂药等方法无法修复宠物猫的皮毛状态,此时需要前往医院测定甲状腺或肾上腺功能情况,从而对症下药。

      3、遗传性皮肤病的影响

      在宠物猫中,有一些会因为性激素失衡而导致毛发减少状况存在,这些情况一般是遗传所致。当因为遗传而导致皮毛问题时,宠物猫不会出现瘙痒状况,也没有出现皮肤发炎等皮肤问题,但偶尔会出现额外的全身体征,如:能量水平的变化、体重增加,或食欲变化。

      总结:宠物猫皮毛健康状况受多方面的因素影响,只有保证其均衡的营养需要、创造舒适的生活环境、采用科学的饲养管理方式、出现皮毛问题时及时就医,形成宠物猫皮毛的整体健康管理模式,才能切实有效地提高宠物猫的皮毛健康状况。

    2022-01-10 11:57:00
  • 给狗狗穿衣服不单单是为了好看,还另有妙处

      对于喜欢狗狗的我们来说,它们早就成为了我们的孩子了,不仅会给让它们买零食,买玩具,当然还会买衣服。可能大多数的主人们一开始买衣服的初衷是因为狗狗穿着好看,而且现在很流行给狗狗穿上漂亮的衣服。其实狗狗穿衣服不仅仅是一个装饰品,穿衣服还有很多的好处在的。

      在狗狗皮肤有问题或者受伤的时候,可以预防狗狗舔舐伤口恶化。在狗狗剪完毛发后,皮肤是相对比较敏感的,很容易被太阳晒伤,夏天的时候可以选择透气的服装,狗狗不会觉得闷,还可以预防晒伤。

      狗狗穿衣服还可以更好的保护它的毛发和干净,在外出的时候,狗狗总是会喜欢在地上打滚,或者喜欢在草丛乱跑。穿了衣服的话可以很好的保护它毛发的干净,在草丛中奔跑的时候也不怕被树枝刮伤,也避免了一些虫子会附着在狗狗的身上。

      狗狗穿衣服让人想到的最主要的作用肯定就是御寒,虽然狗狗是有自己毛发当做外套的,但是也不乏一些短毛狗的存在,像法斗、吉娃娃、惠比特犬等等。尤其在冬天外出的时候,室内室外温差大,穿上衣服可以起到保暖的作用,也不容易感冒。

      提醒大家的是如果家里狗狗不适应穿衣服并表现出抗拒的行为,最好还是不要给狗狗穿了,而且在选择衣服的时候不要单看好不好看,也要看面料和尺寸是否适合。

    2022-10-13 09:44:00
  • 小宠物“萌动”千亿元大市场

      近日,全国最大的宠物用品销售基地之一,浙江义乌商贸城五区宠物用品区迎来了线下购物节,并同期发布了《宠物猫用悬空床》《宠物碗》团体标准。经过多年培育发展,宠物用品在五区市场高度集聚,其产品远销欧洲、南美、东南亚等地,年销售额估计将达20亿元,约占全国宠物用品出口总量的10%,是全国产业支撑力量雄厚、集中度最高的宠物用品一站式采购中心。

      “它经济”持续升温,宠物用品消费市场已成为站在风口的千亿级大生意。据《2021年中国宠物行业白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,2021年中国城镇犬猫数量超过1.12亿只,比2020年增长11.4%。那么,宠物消费市场有哪些趋势,又有何种发展呢?记者一行走进了义乌商贸城五区宠物用品线下购物节。

      宠物消费拟人化

      各类服务开始兴起

      近年来,人们对于宠物陪伴的精神需求日渐凸显,与前一代养宠人群相比,把宠物当成孩子养的“铲屎官”越来越多。记者走访义乌国际商贸城五区市场发现,各类宠物个性化及拟人用品层出不穷、花样繁多,不夸张地说,宠物消费拟人化已经成为趋势。

      比如,在宠物服饰方面,宠物们有各种各样的雨衣、冬季棉衣、夏季裙装等衣服,此外,还有不同风格的高定婚纱、汉服和旗袍等服饰,甚至不少款式设计都吻合当下流行的国潮风。

      除宠物服饰外,宠物推车、宠物帐篷等宠物出行用品也相继上市,来配合当下流行的露营风潮。“这款推车是很多消费者会选择的,这样带宠物出门会更方便、舒适。”五区宠物用品店家陈女士告诉记者。

      事实上,宠物消费远不止这些,在此次购物节中,还有一个专门的板块——宠物义诊。“平时看病都有宠物医院,来这边主要是带着‘孩子’看看精神状态的问题,比如为什么突然不高兴,突然沮丧等。”义乌市民钱女士说,与以往相比,养宠圈越来越多的人把宠物当成家庭的一分子。

      记者在采访中还了解到,宠物酒店、宠物游泳馆、宠物殡葬等消费服务也开始萌芽。比如,在寄养方式上,出现了“宠物酒店”,如同人类酒店一般,还可以选择各种房型,这样的寄养服务价格约150元/次;在宠物清洁方面,除了常规的洗澡剪指甲等服务,还出现了宠物游泳服务,如同人类去游泳馆游泳一样,还提供办卡服务等。

      智能窝、陪伴机器人

      宠物产品智能化凸显

      当下的养宠人群不再停留在“喂养满足”阶段,这也让宠物智能设备成为他们养宠物时的刚需产品。在人的吃喝拉撒还需要“手动”的时候,宠物已经进入智能生活了。

      在此次购物节中,随处可见智能宠物陪伴机器人、智能猫砂盆、宠物智能窝、宠物智能饮水机等一系列新兴科技化宠物用品,其中有一大部分都被宠物主人们搬回家中。这也使得包括与宠物“衣食住行”“精神食粮”相关的宠物经济市场规模越来越大。

      “这是自动喂食器,喂食器按每天设定时间自动出粮给宠物吃。”据商家介绍,随着产品的更新升级,还有带摄像头款式的喂食器,并能通过手机控制,可以让主人不在家时也能跟宠物互动。

      据悉,这些智能宠物用品价格不一。各种宠物专用的智能饮水机、自动喂食器的价格在几十元到百元不等,一些产品价格甚至高达上千元,APP控制、智能提醒是这些宠物小家电所必备的功能。

      数据显示,今年天猫“618”,宠物智能设备成为年轻“铲屎官”们最热捧的选择之一,同比增长近150%,宠物智能陪伴机器人、自动喂食器、智能猫砂盆当选萌宠智能界三大顶流。

      “它经济”迅速升温

      宠物消费市场成可观蓝海

      宠物消费市场作为新兴市场,得益于庞大的养宠人群。因养宠而引发的生意规模到底有多大?根据网上公开发布的相关数据分析,到2023年,中国宠物市场规模有望达到4456亿元,未来几年增速有望维持在13%以上。

      犬猫仍是宠物消费市场的主流,《白皮书》显示,2021年,犬猫消费市场规模已达2490亿元,同比增长20.58%。其中,单只犬年均消费2634元,单只猫年均消费1826元。食物仍是养宠最大支出,同时,医疗消费占比持续提高,洗浴美容、训练、用品等服务品类保持着稳定的消费渗透率,并出现了摄影、保险等全新消费模式。宠物消费行业,已经逐渐发展出覆盖衣食住行、生老病死的“它经济”全产业链。

      同时,为满足各种宠物主需求,宠物消费相关行业也不断推出新产品,国内外市场销售异常火爆。在今年天猫“618”购物节中,宠物行业商家品牌店铺直播表现超预期,其中有23家天猫品牌商户通过直播引导,销售额超过百万元。

      义乌商贸城五区宠物用品商会秘书长王胜表示,随着逐年递增的消费群体以及高客单价的人均消费水平,“它经济”的迅速升温,资金将加速布局,使得国内的宠物行业充满想象。在这千亿级的宠物经济背后,是一片宠物用品消费市场的蓝海。

    2022-08-04 09:58:00
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    2022-09-27 11:43:00

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