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江苏消保委发布宠物医疗行业消费调查报告

编辑:小小宠 时间:2023-04-25 来源:宠搜网

  随着国内养宠群体规模进一步扩大,中国养宠家庭已接近1亿户,养宠群体不断增加的同时也带火了宠物医疗。 截至2022年10月,全国宠物诊疗机构数量达19930家,江苏宠物诊所数量为全国第二,数量达1726家。

  近日,江苏省消保委发布宠物医疗行业消费调查报告称,宠物医疗消费存在诊所或医生缺乏资质,部分机构未公示价格,价格不透明等突出问题。

  据介绍,江苏省消费者权益保护委员会委托第三方调查公司开展宠物医疗现状研究。此次调查分线上问卷、行业内人员深度访谈、线下体验三个部分,线上调查的对象为目前或曾经饲养过宠物的消费者,回收有效问卷4168份;线下体验式调查中,体验员陪同8个消费者去相关机构就诊,机构类型覆盖连锁医疗机构、小型诊所、小型医院、非正规诊疗机构四类。

  问卷调查结果显示,12.91%的消费者称在宠物医疗消费中遇到过诊疗机构缺乏资质的问题,12.27%称遇到过医生缺乏资质的问题。线下体验员在两家宠物店探访时发现,宠物店不具备疫苗注射和动物诊疗许可,却声称可以提供开兽药、接种疫苗服务;部分诊所存在医生无证的情况。

  有20.54%的消费者表示,宠物医疗消费中遇到过价格不透明问题。线下体验员也发现,部分机构虽张贴价目表,但收据上的费用标准和价目表不一致。一位体验员陪同消费者在某宠物医院为宠物看病,进行了两项检查,具体收费金额全程未告知,缴费时收银小票显示检验费70元、实物检验费100元,但在门厅价格公示表上没有找到对应的检验收费项目。

  如何更好规范这一行业?江苏省消保委建议,应尽快明确行业规范,加强行业标准引领作用;加强动物诊疗许可备案管理,强化诊疗机构行为监管;提高诊疗场所消费信息公示,推动文本模板使用管理;鼓励建立中立三方鉴定机构,辅助医疗纠纷责任认定;推动建立黄黑榜以警示企业,建立健全投诉维权渠道,促进动物诊疗机构规范化、合法化经营,尽快提高消费者对行业整体环境的满意度。

  此外,江苏省消保委也提醒消费者,应该选择正规机构、关注公示信息、做好单据留存。消费者在宠物涉及手术或麻醉时,务必主动向动物诊疗机构索取手术协议并做好留存,在消费过程中切实维护自己的合法权益。

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      同期,波奇宠物实现GMV约13.82亿元,同比降6.9%;活跃买家人数为380万,同比增长16.4%。

      在毛利润方面,波奇宠物2023财年上半年毛利润为1.24亿元,同比增10.7%;毛利率为21%,较2022年同期的18.6%上升了2.4个百分点,这主要得益于自有品牌产品的毛利率进一步提升,毛利率较高的宠物用品及营养健康产品收入占比有所提高。

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    2022-12-01 19:50:00
  • 宠物换粮的正确方法及注意事项

      相信很多养宠的铲屎官都有过换粮的经历,尤其是当家里的主子是个挑食的小公举时,想要找到稳定合适的口粮往往更加不容易。对于换粮的方法,铲屎官们大多都知道要循序渐进,但是下面这些细节的换粮知识就未必清楚了。

      今天小编就来给大家分享一下关于换粮的正确方法!

      宠物为什么要换粮

      铲屎官们会有这样的疑问,我家汪或喵明明吃现在的粮吃得好好的,也没有什么异常反应,为什么要换粮呢?宠物处于不同年龄阶段时对营养的需求也不一样,不管是什么品种的狗狗,都需要在以下三个时间段里更换更适合身体成长所需的狗粮,离乳期粮3个月后换幼犬粮、 8-12个月换成犬粮、7岁后开始换老年犬粮。

      因此一条狗狗一生中不可能只吃同一种狗粮,适当地换粮对狗狗来说非常必要的。如果狗狗长期吃一种狗粮会营养不均衡,换的太频繁也会导致狗狗的身体不适。

      宠物换粮的方法

      换粮的第一步是选粮,当我们出于一些目标(例如美毛、发腮、调理肠胃、病后恢复等)需要给狗狗换粮时,我们首先要确定更换的粮食合不合适,这一点主要是通过宠物粮的介绍和配方表以及宠友评价来进行评估。

      经验丰富的铲屎官通常会选择安全性更高的狗粮,一般选择天然粮居多。主要是因为天然粮不含添加剂,不会对宠物的肠胃和生长造成危害,也不易产生泪痕影响宠物美美的形象。

      另外,铲屎官在选择宠物粮时一定要注意时效性,尤其是大批屯粮的时候,要知道猫狗粮原本保存时间也不会很长,而且考虑到猫咪食量小,口粮开袋后无法完全密封保存等因素,铲屎官如果选择临期粮的话一定要谨慎。

      选好粮之后就是具体的换粮步骤了,铲屎官都知道给宠物换粮不可操之过急,需要循序渐进。尤其是有一些宠物肠胃比较柔弱,需要不断适应。现在通用的是7日换粮法,说白了就是将新粮混在旧粮中进行喂食,逐步增加新粮占比,比如第一天新旧粮比例为1:9,第二天调整为1:4……换粮过程持续7-10天,直到最后狗狗的碗里新粮占比达到100%。

      网友分享的狗狗换粮小知识"十日换粮法"如下:

      第一天到第三天:原狗粮75%+新狗粮25%。

      第四天到第六天:原狗粮50%+新狗粮50%。

      第七天到第九天:原狗粮25%+新狗粮75%。

      第十天:全部更换成新狗粮。

      宠物换粮过程中的注意事项

      首先是频率问题,过于频繁的换粮很容易引起宠物肠胃不适,严重的还会危及生命。

      在整个更换狗粮的过程中,如果狗狗没有拉肚子或者是便便异常的话,就说明狗狗换狗粮成功了!狗粮更换的时间不能够低于7天,哪怕狗狗的肠胃较好,也要给狗狗一个适应新狗粮的过程。

      另外,如果在换粮之前,宠物是处在生病的状态,那么最好是等到宠物痊愈后再进行换粮。

      在给宠物换粮的期间,铲屎官要留心观察宠物的身体状况,如果在开始换粮之后出现异常情况,如呕吐、拉稀、软便、泪痕、精神不振或者特别亢奋抱枕头之类的行为,可以暂停换粮进程;如果暂停后宠物状态好转,而再度喂食新粮时,仍会出现异常情况,那就说明这款粮并不适合你家宠物,需要尝试其他新粮了。

      还有,对于没有特殊需求(治疗、美毛、补充营养素等),只是日常保养维持饮食结构平衡的宠物,铲屎官可以选择2-3款合适的宠物粮循环更换,避免宠物受到刺激。

    2022-10-10 15:35:00
  • 易宠科技布局宠物行业供应链纵深发展,获“突出贡献奖”

      近日,易宠科技荣获由瑞派宠物医院与中瑞供应链联合颁发的“突出贡献奖”。易宠科技是一家为宠物品牌提供全渠道经营管理服务的集团公司,多年来深耕复合型产业供应链,为客户提供优质的商品和服务。此次获奖,是业内对易宠在供应链赋能及供应链管理水平方面的高度认可。

      瑞派医院作为中国宠物医疗行业的代表型企业,拥有国内一流的医疗团队、设备及宠物服务体系,而中瑞供应链则在赋能国内一线宠物医院供应方面具有卓越表现。此次双方联合在宠物产业发展国际论坛峰会上为易宠科技颁奖。

      易宠科技联合创始人余振受邀出席由中国兽医、兽药协会联合主办的宠物产业发展国际论坛峰会圆桌会,与业内知名企业负责人共同探讨推动宠物产业可持续发展的新势态。

      随着新消费趋势形态崛起,渠道的重要性进一步凸显。可靠的供应链及较高的供应链管理水平,成为了宠业品牌的核心竞争力,是品牌长足发展的基石和未来快速发展的翅膀。

      易宠科技自成立以来,始终从市场需求出发,持续布局产业供应链,在宠物用户研究、食品研发、品牌经营管理、门店和小B赋能等领域不断延伸,搭建大数据、智能化的全球供应链生态系统,探索供应链纵深化发展,现已成为国内知名的宠物品牌全渠道经营管理服务、复合型供应链管理赋能集团。

      一个开放、共生、共赢的行业生态的形成,离不开产业链上下游的协同合作。上游层面,易宠科技与国内大牌实力工厂合作,联合专业科研机构共同研发9个宠物品牌,是行业内畅销单品工厂品牌联盟最多的供应链平台。

      下游层面,易宠科技建立了赋能型深度分销体系,拥有全国领先的行业直营BD团队,与行业KA、大中小型经营者合作,利用门店内容深度运营体系,触达300多个城市的50000余家宠物门店,助力品牌势能高质量发展。

      未来,易宠科技将在品牌研发、渠道渗透和产业共建上继续努力,在数字化、供应链拓展等诸多领域与行业伙伴展开更深层次和多维度的合作,加速赋能产业升级,共建共享可持续发展的宠业生态圈。

    2023-05-11 17:13:00
  • 关于举办首届"中国(河北)宠物全产业链博览会"的通知(第一轮)

      关于举办首届“中国(河北)宠物全产业链博览会”的通知

      2022中国宠物产业链博览会

      时间:11月25-27日

      地点:石家庄国际会展中心1-3号馆

    2022-10-20 13:36:00

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