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即将进入第一梯队的电商黑马品牌 为何转头重仓发力线下渠道?

编辑:小小宠 时间:2022-05-31 来源:宠搜网

  作为近两年的黑马品牌,阿飞和巴弟在产品端和销售端都取得了重大突破,特别是在电商领域,在去年双十一阶段拿下了六个第一的好成绩。在线上取得如此骄人成绩的同时,阿飞和巴弟却转过头来重点发力线下渠道,其品牌线下负责人许晶更是告诉宠业家——线下才是品牌的根基。

  PS:以下为阿飞和巴弟线下负责人许晶口述,宠业家整理成文

  01、线下才是品牌根基

  要抢占门店有限陈列不管是母婴行业还是快消品行业,哪怕有疫情的冲击,哪怕电商部分做得多发达,但品牌的根基还是在线下,宠物行业也是同样的道理。从渠道来看,线上电商平台是一个“无限货架”,而线下则是有限的陈列资源。可以理解为,线上渠道是一个商场,有无数的宠物品牌可以开店卖货,而为了能抢到更多的流量来扩大销售额,品牌就需要花费更多的精力和资金,即使获得了流量,也需要一支强执行力的团队来支撑变现。

  而线下渠道的逻辑可以理解为,门店的陈列位是有限的,只要品牌能够抢占到“有限”的货架,就相当于在构筑企业的护城河。

  02、私域和外卖是线下渠道的增量

  渠道也有“真渠道”和“假渠道”之分,例如,阿飞和巴弟上架一款宠粮,将其打造成线上渠道的爆款可能需要6-12个月的时间,还需要数百万元的花费,但线下渠道则不同,如果能在线下搞定5千家宠物店,且都与其建立了深度合作的关系,即便只有20%的门店愿意分出有限的货架陈列产品,也足以与线上爆款产品抗衡。另外,外卖也会成为今年线下渠道的一个机会点,虽然这种模式属于线上销售,但对比线上的其他电商平台,他们都没有外卖布局最后一公里的时效优势。

  在疫情之下,门店的人流量和营业次数受到了一定的冲击,所以门店也开始布局私域和外卖,对门店来说这也将成为一个巨大的增量。

 03、以“五大城市”为战略方向,通过【飞店】解决线下低效问题

  对于阿飞和巴弟的线下渠道布局,首先确定的是“五大城市”(北京、上海、杭州、广州、成都)的战略方向,而这“五大城市”除了是宠物店较多的一二线城市外,也是消费者分布较多的城市,他们更注重产品配方,能理解“料好成分好”的定义。如何改变线下低效率的问题?阿飞和巴弟选择的是:招自己的人,把他们培训成“品牌产品教育家”,并让其深挖所属地域的流量大、零售强、资源多的门店,而这样的门店,阿飞和巴弟给了他们一个专有的名字——飞店。

  “飞市集线下部分活动现场”对于【飞店】,阿飞和巴弟也给到了最实际的支持,定制软装、高档物料、飞市集活动等,在实现帮助门店引流,提升动销,提高用户粘性的同时,也能真正让门店熟悉品牌的发展规划。除此之外,今年阿飞和巴弟也将开始丰富产品品类,主要围绕犬猫主食、零食四大产品矩阵,打造更多的爆款产品。

  04、老炮和新手眼中的阿飞和巴弟

  在招聘的过程中,有人因为喜欢宠物从而加入阿飞和巴弟,也有人想找份工作应付一下,但最终这些人都成为了阿飞和巴弟线下团队中的一员。目前,阿飞和巴弟线下团队已超70人,未来将扩展到150人。而这70人的线下团队中,有行业老炮,也有新手小白。简单提一下比较典型的两个人——“行业老炮”老马和“新手小白”杨楠。老马在宠物行业混迹多年,因上家公司销售瓶颈选择面试阿飞和巴弟,虽然年龄不满足招聘需求,但其丰富的经验也值得让其尝试,在短短两个月老马就帮助阿飞和巴弟拿下几家进货额十几万的大店,给了阿飞和巴弟不小的惊喜。

  老马在本次采访中也向宠业家坦言,拿下大店的原因除了以往做销售的经验之外,还有一点就是阿飞和巴弟的产品优势,E76、纯条、iCan这样的产品在线上就有比较大的知名度,门店在选品的时候也会考虑这一点,而越是进货量多的门店,考虑的就越严谨。通过其成功的经验,老马还输出了一套方法论补充到了阿飞和巴弟的培训体系中,帮助新手小白提供思路。除了老马以外,还有像杨楠这样的新手小白,因为与女朋友同为养宠用户,对宠物食品行业一知半解,且看好品牌的发展前景来到阿飞和巴弟。

  “新手”杨楠杨楠在本次采访中向宠业家表示,互联网行业的薪资虽然比宠物行业高得多,但天花板却没有宠物行业高。作为行业小白,仅有的优势可能就是对宠物的爱,但阿飞和巴弟提供了很多其他方面的支持,例如老带新、定期大区拉练、老炮们的方法论等。

  值得一提的是,阿飞和巴弟对于销售的考核也值得行业借鉴——销售不唯销售结果论,50%销售+50%执行动作,让员工即便遇到销售瓶颈也有突破的动力。

  05、用团建、老带新制度远程管理线下团队

  通过阿飞和巴弟线下负责人许晶的解答,我们了解了阿飞和巴弟线下布局背后的故事,但线下团队的远程管理,是所有布局线下的企业都面临的问题,阿飞和巴弟是这样做的:

  半年举办一次年会:总部全体员工+全国各地全体线下员工全部参加,还有人事部门精心策划的惊喜轰趴;

  学长学弟制:所有新入职员工会指派一位入职1年以上的‘学长’帮助快速熟悉工作,最重要的是帮助新人快速融入新环境;

  大区外省团建:让员工交到新朋友,学到新方法,享受快乐。

  最后,阿飞和巴弟创始人刘金星向宠业家透露,阿飞和巴弟在疫情环境下业务发展顺利,预计今年能达到3倍以上的增长,收入规模也即将进入宠物行业第一梯队。未来阿飞和巴弟也会持续在线下重仓投入,扩充线下团队,持续布局线下渠道。

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    2022-10-14 09:24:00
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      1、应激反应

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    2022-01-10 11:57:00
  • 给狗狗穿衣服不单单是为了好看,还另有妙处

      对于喜欢狗狗的我们来说,它们早就成为了我们的孩子了,不仅会给让它们买零食,买玩具,当然还会买衣服。可能大多数的主人们一开始买衣服的初衷是因为狗狗穿着好看,而且现在很流行给狗狗穿上漂亮的衣服。其实狗狗穿衣服不仅仅是一个装饰品,穿衣服还有很多的好处在的。

      在狗狗皮肤有问题或者受伤的时候,可以预防狗狗舔舐伤口恶化。在狗狗剪完毛发后,皮肤是相对比较敏感的,很容易被太阳晒伤,夏天的时候可以选择透气的服装,狗狗不会觉得闷,还可以预防晒伤。

      狗狗穿衣服还可以更好的保护它的毛发和干净,在外出的时候,狗狗总是会喜欢在地上打滚,或者喜欢在草丛乱跑。穿了衣服的话可以很好的保护它毛发的干净,在草丛中奔跑的时候也不怕被树枝刮伤,也避免了一些虫子会附着在狗狗的身上。

      狗狗穿衣服让人想到的最主要的作用肯定就是御寒,虽然狗狗是有自己毛发当做外套的,但是也不乏一些短毛狗的存在,像法斗、吉娃娃、惠比特犬等等。尤其在冬天外出的时候,室内室外温差大,穿上衣服可以起到保暖的作用,也不容易感冒。

      提醒大家的是如果家里狗狗不适应穿衣服并表现出抗拒的行为,最好还是不要给狗狗穿了,而且在选择衣服的时候不要单看好不好看,也要看面料和尺寸是否适合。

    2022-10-13 09:44:00
  • 小宠物“萌动”千亿元大市场

      近日,全国最大的宠物用品销售基地之一,浙江义乌商贸城五区宠物用品区迎来了线下购物节,并同期发布了《宠物猫用悬空床》《宠物碗》团体标准。经过多年培育发展,宠物用品在五区市场高度集聚,其产品远销欧洲、南美、东南亚等地,年销售额估计将达20亿元,约占全国宠物用品出口总量的10%,是全国产业支撑力量雄厚、集中度最高的宠物用品一站式采购中心。

      “它经济”持续升温,宠物用品消费市场已成为站在风口的千亿级大生意。据《2021年中国宠物行业白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,2021年中国城镇犬猫数量超过1.12亿只,比2020年增长11.4%。那么,宠物消费市场有哪些趋势,又有何种发展呢?记者一行走进了义乌商贸城五区宠物用品线下购物节。

      宠物消费拟人化

      各类服务开始兴起

      近年来,人们对于宠物陪伴的精神需求日渐凸显,与前一代养宠人群相比,把宠物当成孩子养的“铲屎官”越来越多。记者走访义乌国际商贸城五区市场发现,各类宠物个性化及拟人用品层出不穷、花样繁多,不夸张地说,宠物消费拟人化已经成为趋势。

      比如,在宠物服饰方面,宠物们有各种各样的雨衣、冬季棉衣、夏季裙装等衣服,此外,还有不同风格的高定婚纱、汉服和旗袍等服饰,甚至不少款式设计都吻合当下流行的国潮风。

      除宠物服饰外,宠物推车、宠物帐篷等宠物出行用品也相继上市,来配合当下流行的露营风潮。“这款推车是很多消费者会选择的,这样带宠物出门会更方便、舒适。”五区宠物用品店家陈女士告诉记者。

      事实上,宠物消费远不止这些,在此次购物节中,还有一个专门的板块——宠物义诊。“平时看病都有宠物医院,来这边主要是带着‘孩子’看看精神状态的问题,比如为什么突然不高兴,突然沮丧等。”义乌市民钱女士说,与以往相比,养宠圈越来越多的人把宠物当成家庭的一分子。

      记者在采访中还了解到,宠物酒店、宠物游泳馆、宠物殡葬等消费服务也开始萌芽。比如,在寄养方式上,出现了“宠物酒店”,如同人类酒店一般,还可以选择各种房型,这样的寄养服务价格约150元/次;在宠物清洁方面,除了常规的洗澡剪指甲等服务,还出现了宠物游泳服务,如同人类去游泳馆游泳一样,还提供办卡服务等。

      智能窝、陪伴机器人

      宠物产品智能化凸显

      当下的养宠人群不再停留在“喂养满足”阶段,这也让宠物智能设备成为他们养宠物时的刚需产品。在人的吃喝拉撒还需要“手动”的时候,宠物已经进入智能生活了。

      在此次购物节中,随处可见智能宠物陪伴机器人、智能猫砂盆、宠物智能窝、宠物智能饮水机等一系列新兴科技化宠物用品,其中有一大部分都被宠物主人们搬回家中。这也使得包括与宠物“衣食住行”“精神食粮”相关的宠物经济市场规模越来越大。

      “这是自动喂食器,喂食器按每天设定时间自动出粮给宠物吃。”据商家介绍,随着产品的更新升级,还有带摄像头款式的喂食器,并能通过手机控制,可以让主人不在家时也能跟宠物互动。

      据悉,这些智能宠物用品价格不一。各种宠物专用的智能饮水机、自动喂食器的价格在几十元到百元不等,一些产品价格甚至高达上千元,APP控制、智能提醒是这些宠物小家电所必备的功能。

      数据显示,今年天猫“618”,宠物智能设备成为年轻“铲屎官”们最热捧的选择之一,同比增长近150%,宠物智能陪伴机器人、自动喂食器、智能猫砂盆当选萌宠智能界三大顶流。

      “它经济”迅速升温

      宠物消费市场成可观蓝海

      宠物消费市场作为新兴市场,得益于庞大的养宠人群。因养宠而引发的生意规模到底有多大?根据网上公开发布的相关数据分析,到2023年,中国宠物市场规模有望达到4456亿元,未来几年增速有望维持在13%以上。

      犬猫仍是宠物消费市场的主流,《白皮书》显示,2021年,犬猫消费市场规模已达2490亿元,同比增长20.58%。其中,单只犬年均消费2634元,单只猫年均消费1826元。食物仍是养宠最大支出,同时,医疗消费占比持续提高,洗浴美容、训练、用品等服务品类保持着稳定的消费渗透率,并出现了摄影、保险等全新消费模式。宠物消费行业,已经逐渐发展出覆盖衣食住行、生老病死的“它经济”全产业链。

      同时,为满足各种宠物主需求,宠物消费相关行业也不断推出新产品,国内外市场销售异常火爆。在今年天猫“618”购物节中,宠物行业商家品牌店铺直播表现超预期,其中有23家天猫品牌商户通过直播引导,销售额超过百万元。

      义乌商贸城五区宠物用品商会秘书长王胜表示,随着逐年递增的消费群体以及高客单价的人均消费水平,“它经济”的迅速升温,资金将加速布局,使得国内的宠物行业充满想象。在这千亿级的宠物经济背后,是一片宠物用品消费市场的蓝海。

    2022-08-04 09:58:00
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    2022-09-27 11:43:00

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